Podíváme-li se na nejběžnější sociální sítě z hlediska jejich uživatelů tak kromě Facebooku, kde je poměr žen a mužů zhruba vyrovnaný (například v USA ale vládnou s 55 % ženy), tak ty ostatní, tedy Twitter a především Google+ přitahují zejména muže. V USA Google+ podle dat zveřejněných serverem networkworld.com vykazuje zhruba dvoutřetinový podíl mužů.
Novinky a Názory
Fleishman-Hillard kombinuje strategické poradenství s neustálými inovacemi.
Fleishman-Hillard se stal Evropskou public affairs firmou roku 2011
Společnost Fleishman-Hillard byla vyhlášená evropskou agenturou roku v oblasti public affairs prestižním časopisem The Holmes Report, vydavatele Paula Holmese.
Fleishman-Hillard získal toto ocenění za region Evropy, Středního východu a Afriky. Homes Report, který je pořadatelem prestižních oborových cen Sabre Awards, je nevlivnější magazín v oblasti public relations a public affairs. Ve svém zdůvodnění k vítězství Fleishman-Hillard mimo jiné říká: „V minulých letech jsme viděli, jak agentura rozšířila své tradičně silně oblasti o impozantní digitální služby a silnou expertízu v sektoru finančních služeb.“
„Tohoto ocenění si velice vážíme, odráží to talent, tvrdou práci a inovativní myšlení našich public affairs týmů v Bruselu, Londýně, Paříži, Berlíně, Praze a dalších hlavních městech v Evropě,“ řekl John Saunders, regionální prezident Fleishman-Hillard pro region EMEA.
Překročí LinkedIn díky češtině vlastní stín?
Poslední lednový den spustila komunitní a v tuto chvíli vlastně spíše náborová síť LinkedIn svou českou mutaci. Výkonný ředitel LinkedIn pro Evropu Ariel Eckstein věnoval chvilku svého času českým médiím, proto jsme mohli v posledních dnech mírně nahlédnout pod pokličku této sítě.
Ačkoliv pan Eckstein uvádí počet uživatelů LinkedIn v Česku na 260 tisíc, interní nástroj pro cílování reklam LinkedIn ukazuje cílovou skupinu 220,156 uživatelů, kteří uvedli jako svou lokalitu Česká republika. Podobně veliké Holandsko vykazuje cílovou skupinu větší než 3 miliony, což je podobné číslo jakého dosahuje v našich podmínkách nejrozšířenější Facebook.
Pan Eckstein považuje ve svém rozhovoru pro server aktuálně.cz holandská čísla právě za pozitivní výsledek zavedení místního jazyka. Těžko však odhadovat, jestli právě zavedení rodného jazyka přitáhne k dosud mírně opomíjené síti rozhodné množství uživatelů. V případě Facebooku tento zlom v létě roku 2008 skutečně nastal a růst uživatelů byl ohromný. Linkedin ale přichází s tímto krokem v jiné době a především, funguje odlišně a dovolím si říct, že mu zatím chybí efekt cool služby.
Největším problémem sítě je v tuto chvíli rozkročení mezi náborový nástroj a sociální síť. Z toho vyplývá, že v obsahu převládá především sebeprezentace uživatelů, formou profilů, zkušeností a znalostí, která je na druhé straně doplněná prezentací firem a jejich náborových programů. Jde o obrovský rozdíl oproti Facebooku, nebo například Twitteru, který u nás také není nikterak silný. LinkedInu chybí sdílení obsahu a interakce uživatelů, jak s obsahem, tak mezi sebou navzájem. LinkedIn si to nepochybně uvědomuje, a zavedení diskusních skupin může být správným krokem, zatím však nejsou úplně uživatelsky přívětivé. Časem ale může jít o výborný nástroj pro budování oborově specifických profesionálních komunit.
Oproti Facebooku má LinkedIn právě jednu klíčovou výhodu: nabízí úplně jinou a v některých směrech mnohem podrobnější segmentaci uživatelů. Při využití marketingových nástrojů LinkedIn není problém cílit například na pracovníky malých a středních firem, kterých je ke dnešnímu dni podle údajů LinkedIn 8,466 z toho ale v rozhodovacích funkcích pod 1000 (u menších cílových skupin LinkedIn počet taktně tají).
Je tedy LinkedIn vhodný v České republice k budování komunit a komunikaci značek? Zatím spíše nikoliv, ale výhledově, pokud se LinkedIn odpoutá od primárního zaměření na HR, které v současnosti i podle pana Ecksteina tvoří 50 % příjmů sítě, a povede-li se také nějak zvýšit míru zapojení uživatelů, pak může těžit z širokých možností stratifikace uživatelů. Změnit chování uživatelů ale nebude rozhodně snadné a před marketingovým oddělením sítě LinkedIn leží těžký, ale nikoliv nemožný úkol.
Sociální vyhledavač Google: Začne hon na virtuální celebrity?
Počátkem ledna ohlásila společnost Google změny ve svém vyhledávacím algoritmu. Klíčovou novinkou je zahrnutí sociálního aspektu, což v případě Google znamená, že řazení výsledků vyhledávání bude u uživatelů sítě Google+ odrážet skladbu jejich virtuálních kruhů, především přátel, ale i oblíbených značek a firemních profilů.
Co to provede se zažitými metodami SEO? SEO jako takové se již delší dobu posouvá od pokoutných řešení typu farem odkazů, přes PPC kampaně a optimalizaci metadat stránek i jejich samotného obsahu a přibližuje se k tradičnímu PR. Klíčem se stále více stává generování pozitivního spontánního ohlasu na základě obsahu, který má potenciál vzbudit u cílového publika veřejnou reakci.
Počet a kvalita takovýchto veřejných interakcí s obsahem v síti ovlivňovala výsledky vyhledávání Google již delší dobu (například díky indexování odkazů v síti Twitter), ale zatím nikdy v takové míře, jako tomu bude nyní. Opět je třeba připomenout, že se to týká zejména uživatelů sítě Google+, kterých ale stále přibývá.
Co to konkrétně znamená pro značky? Ve zkratce, je potřeba mít co nejvíce příznivců s velkým vlivem. Z hlediska uživatele, pokud máte například ve svých kruzích profil automobilky, pak při jakémkoli vyhledávání automobilů vyskočí její jméno mezi prvními. Stejně to funguje, pokud bude mít tento profil v kruzích větší počet vašich virtuálních přítel.
Z hlediska značek a firemních profilů dá se očekávat hon na virtuální celebrity? Do určité míry ano, pokud jste značka a dostanete se do kruhů osoby, kterou odebírá mnoho dalších, ihned se posouváte ve vyhledávání výš.
Sami si to můžete vyzkoušet. Můžete zkusit zadat do Google například „public relations“, potom si do svých kruhů přidat profil libovolné PR agentury, třeba zrovna ten náš https://plus.google.com/103050615047444432301/ a zkusit to znovu.
Ačkoliv se tento krok Google setkal s dávkou kritiky, z hlediska nás, agentur, jejichž produktem by měl být kvalitní obsah, se jedná určitě o krok správným směrem. Můžeme se jenom těšit na to, jak si značky budou s naší pomocí budovat svou základny vlivných fanoušků pomocí zajímavých příběhů.
Získali jsme první cenu na European Excellence Awards 2011!
Fleishman-Hillard získal pro Nadační fond J&T cenu za nejlepší evropskou neziskovou PR kampaň na klání European Exellence Awards 2011 v Amsterdamu.
První cenu v kategorii neziskového sektoru obdržela agentura za kampaň Odsouzeni.cz, jejímž cílem je změnit stávající systém, jakým českým stát pečuje o ohrožené a opuštěné děti. Kampaň v ČR probíhá za podpory více jak třech desítek organizací a za významného přispění Nadačního fondu J&T. Fleishman-Hillard obstál v široké konkurenci více než 1300 projektů, které se utkaly o toto významné oborové ocenění.
„Jsme rádi, že kampaň došla odborného uznání a věříme, že i její cestou pomůžeme tisícům dětí odsouzených k životu v ústavech zpět do rodin,“ komentoval ocenění Roman Pavlík, vedoucí týmu korporátní komunikace a public affairs ve Fleishman-Hillard.
European Exellence Awards se udělují od roku 2007, třicetičtyřčlenná odborná porota každoročně oceňuje nejlepší počiny v oblasti komunikace a public relations na evropské úrovni. Loňské udílení cen se uskutečnilo v Praze na Žofíně.
Nový tým pro korporátní a politickou komunikaci
Fleishman-Hillard se rozhodl po vzoru našich poboček v Londýně a Varšavě nastartovat zcela nový tým pro korporátní a politickou komunikaci. V čele nově sloučeného týmu pod názvem Corporate & Public Affairs bude od prvního listopadu Roman Pavlík. Věříme, že synergie mezi public affairs a korporátním týmem, které jsme si v minulých letech ověřili, nám nabídnou nové výzvy.
Jak být pravou dámou: uvedení nového produktu always Platinum
Fleishman-Hillard uspořádal tiskovou konferenci u příležitosti uvedení nového produktu dámských hygienických potřeb always Platinum. Hlavním tématem setkání s novinářkami byla diskuse o rozdílu mezi „obyčejnou“ ženou a skutečnou dámou. 
Do hotelu Kempinski, kde se konference konala, jsme proto pozvali na slovo vzaté odborníky: Liběnu Rochovou (skutečnou dáma a módní návrhářku), Luciu Gibodovou (vizážistku) a Ladislava Špačka (specialistu na etiketu). Celou akci moderovala dvojice našich FH manažerek Tereza Law a Monika Veselá.
Setkání v hotelu Kempinski bylo koncipované jako soukromé a exkluzivní setkání s 10 – 15 pečlivě vybranými novinářkami. Akce začala krátce po čtvrté hodině uvítací sklenkou sektu. Každá z novinářek měla k dispozici dva balíčky: jeden pro „obyčejnou“ ženu a druhý pro pravou dámu. Následně začala diskuze s našimi velvyslanci.
Po diskuzi si přítomné dámy pochutnaly na večeři, u které náš ambasador Ladislav Špaček vysvětloval pravidla správného stolování. Atmosféra celé akce byla velice příjemná a uvolněná. Po večeri se mohly novinářky nechat rozmazlit masáží a u toho si příjemně popovídat s pozvanými hosty. Liběna Rochová rozdávala tipy módní, Lucia Gibodová tipy a triky na make-up.
Fleishman-Hillard pro Lenovo. Splňte si své sny.
Společnost Lenovo, jedna z největších počítačových společností na světě, se rozhodla pozměnit svou tvář a zdůraznit výjimečnost značky. Ke svému logu proto připojila slogan „For those who DO“ a zdůraznila tak Lenovo jako značku pro ty, kteří se nejen nebojí snít, ale chtějí si své sny i splnit.
V rámci komunikace se zákazníky uvedlo Lenovo road show s názvem “Lenovo DO tour” v devíti evropských zemích. Show začala v půlce srpna ve Varšavě a byla úspěšně zakončena o tři měsíce později v Ankaře. V rámci tohoto turné projel speciálně upravený Lenovo truck tak projel Polsko, Českou republiku, Slovensko, Maďarsko, Srbsko, Rumunsko, Bulharsko, Řecko a Turecku a představil nejnovější produkty a technologie.
Fleishman-Hillard pomohl Lenovu s touto unikátní roadshow v České republice a na Slovensku. Zorganizovali jsme tiskové konference v Praze, v Brně a v Bratislavě. Celou roadshow navštívily tisíce uživatelů a vice než padesátka novinářů. Zároveň byl slavnostně otevřen první Lenovo showroom v České republice, kterého se zúčastnilo více než 45 novinářů.
Milionáři v České republice: Jací jsou a co mají rádi?
Fleishman-Hillard ve spolupráci s agenturou Perfect Crowd realizoval pro J&T Banku unikátní výzkum o investičním chování a life-stylových zvyklostech českých dolarových milionářů.
Prototypem českého dolarového milionáře je muž ve věku 47 let. Je realistou, který očekává, že časy budou horší a je na to připraven. Přemýšlí, co po sobě zanechá a myslí na další generace. Podporuje budoucnost, děti, vzdělávání, sociálně slabší a ty, kterým štěstí tolik nepřálo. Je racionálním patriotem, který je hrdý na Českou republiku a má rád Kofolu a Škodu. Profesí jsou dolaroví milionáři především podnikatelé (66 %) nebo osoby samostatně výdělečně činné (15 %), pouze 14 % respondentů se nachází v roli zaměstnance.
Podrobné výsledky výzkumu byly exkluzivně zveřejněny v deníku Hospodářské noviny, ekonomickém týdeníku Ekonom a on-line magazínu iHNED.CZ. Souhrné výsledky průzkumu následně publikovala i ostatní média.
Fleishman-Hillard pro Philips Consumer Lighting
Od prvního června jsme rozšířili naše působení pro společnost Philips o další sektor, tentokrát spotřebitelské osvětlení. Se společností Philips spolupracujeme už od roku 2009 a velmi nás těší, že se i tato divize rozhodla využít našich služeb. Těšíme se na zajímavou komunikaci špičkových svítidel i moderních technologií osvětlení.
